Technicien Informatique
de Proximité
Compétences attestées :
1. Assurer le support utilisateur
- Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
- Assister et accompagner l'utilisateur
- Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
2. Mettre en service des équipements numériques
- Préparer et déployer des équipements numériques
- Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
- Déployer et sécuriser les équipements réseaux
- Intervenir sur un annuaire Active Directory
Technicien Supérieur
Systèmes & Réseaux
Compétences attestées :
1. Exploiter les éléments de l'infrastructure et support utilisateur
- Assurer le support utilisateur en centre de services
- Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory
- Exploiter des serveurs Linux
- Exploiter un réseau IP
2. Maintenir, faire évoluer et sécuriser l'infrastructure
- Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
- Automatiser des tâches à l'aide de scripts
- Maintenir et sécuriser les accès internet et les réseaux
- Mettre en place et tester les sauvegardes et restaurations
- Exploiter et maintenir les services de déploiement
